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2023年4月13日 星期四

徐重仁青春筆記

 

在台灣說到7-ELEVEN,應該是無人不知。其品牌力之大,一般人甚至會把去超商說成去「Seven」。現在的年青人或許不知,把7-ELEVEN這個超商經營模式帶到零售業頂端的幕後推手就是被尊稱為「流通業教父」的徐重仁。「徐重仁青春筆記」有點半自傳的味道,初期講述了他成長、求學的故事,後續則著重在描寫徐重仁在統一企業裡「社內創業」開創7-11的點滴。

想要人前顯貴,必得人後受罪,現在看7-ELEVEN幾乎稱霸超商零售半邊天,很難想像當初它剛成立時,是歷經解散公司合併於統一企業旗下的一個部門(超商事業部),在不被任何人看好的情況下,才交給對流通事業充滿熱情的徐重仁死馬當活馬醫。沒想到他亂世下重典,一出手先砍掉虧損連連的四十五家店,只留下有獲利的店面,如此一來隔年就達成損益兩平,避免整個超商事業被收掉。這也是徐重仁分享的一種「營養劑」的經營手法,對陷入經營困境的企業,最要緊的是「活下來」,提供讓企業維持活力的一帖營養劑,救起來之後再來治療。我們可以在徐重仁時期的統一超商次集團裡的子公司,看到許多這樣相互提供資源協助彼此的例子,這也是大型集團擁有的競爭優勢(口袋夠深)。

徐重仁也在書中分享在經營事業時他所採用的方法學:
第一、必須要多看、多學,也就是所謂的終身學習。
第二、要思考該怎麼做。
第三、給一個清楚的成長目標。
第四、為達成公司成長目標,一定選對人、用對人,不行,就換人。
第五、選對人之後,要授權。
第六、我塑造一個可以讓他們很安心的企業文化。
從上六點來觀察,他的領導風格是知人善用、充分授權。但也不會流於鄉愿,滿足於形式主義而不講究績效。

他發展出「舉重原理」的用人方法,對有期待的下屬給予訂出的目標,如果他夠投入做出的實績更好,表示能不斷再承擔更多的重擔,就會再給他「三合一」甚至「四合一」的目標。而對於無法達成目標的主管,就會調到二軍中,讓位給其它做的出成績的主管。或許就是這種充分授權、究講實績的管理作風,讓統一超商次集團在徐重仁領導下成長、茁壯。當然別忘了背後有統一企業的支持,在「天時、地利、人和」三者俱備的清況下,想複製台灣7-ELEVEN崛起的模式,很難。

2022年5月2日 星期一

鯨吞億萬:一個大馬年輕人,行騙華爾街與好萊塢的真實故事

閩南話有句俗語「翁偏A卡緊」,意指做事想要「彎道超車」最簡單的方法就是用騙的。比起針對市井小民作姦犯科的詐騙集團,「鯨吞億萬」書中所描述的金融犯罪,在犯罪所得金額、牽連人士階層以及佈局複雜縝密等各方面來看,根本是蠅量級vs超重量級。書中男主角(?)「劉特佐」捅出的金融騙局,既使翻拍成好萊塢電影也綽綽有餘,出版社拿「華爾街之狼」來比喻還算是略為保守。劉特佐操盤的「一馬公司」醜聞,直指前馬來西亞首相「納吉」執政時期的貪汙弄權,後續也成為馬來西亞政黨輪替的推力。

「鯨吞億萬」向讀者展示了一幅以華爾街為首的跨國銀行、國家主權基金以及好萊塢名流等元素構圖,塗上貪婪、濫權、紙醉金迷等色彩的敗德浮世繪,代價是馬來西亞全民未來數年的血汗錢,因為被掏空的對象是「國家」,主謀者則是一個40歲不到的大馬華人。劉特佐深知現今資本市場的運作和弊病,結交權貴進而利用他人的名聲招搖撞騙,遂行他想要成為Somebody的願望。

讀者可在書中看到許多過去不曾察覺的「資本世界遊戲規則」。例如:人謀不臧國家級的主權基金,讓主政者和基金管理人從中上下其手取得暴利,也是政客用來收買籠絡地方派系的資金。華爾街的大型投資銀行,在主導客戶IPO(首度公開發行)時,將會獲得高額的服務費。如果看好即將上市的股票/基金,也會一口氣承攬下來,等價格抬高後再出貨給市場大賺一筆。心術不正的銀行管理高層,甚至會收受回扣幫客戶高估資產價值、替虛假的交易背書、設立許多空殼公司帳戶。瑞士的私人銀行表面上替富翁進行財富管理,實際都是做一些「類洗錢」交易,像是在避稅天堂開立境外公司,購買各種公司債與基金來編織層層的假交易移轉資金。歐美各國的高價房地產、蘇富比拍賣的天價藝術品、鑽石珠寶和國際賭場中的巨額賭資,都是不義之財的常見去處。

有人說過「金錢像是照妖鏡,它會呈現出你內心真正的慾望」,也有人說「金錢像是台音響放大機,它會讓善者越善,惡者越惡」。劉特佐曾經獲有數十億美金的資產可以運用自如(即便它是騙來的),他卻只用來結交影視名流,在夜店一擲千金地擁美女喝名酒,不斷地辨派對,買私人飛機買遊艇,在賭裡裡豪賭。說穿了就是單純滿足感觀層級的慾望以及想成為眾人焦點的成名欲。共犯集團中的馬來西亞前首相夫人,則是不斷地用劉特佐提供的資金購買華服和珠寶。金錢確實照出這些人自身的格局,相比伊隆馬斯克種種「有錢人的任性」,高下立判。