2023年10月28日 星期六

數據分析的力量

 

從事網際網路產業的先進和同業,對A/B測試這詞應該是耳熟能詳。尤其在大數據、雲端等資訊科技爆發後的今日,以谷哥為首的科技龍頭在施行任何網站優化時,言必稱A/B測試,更讓這門學問如同資料分析業界的魔法石,簡直能化腐朽為神奇。數據分析的力量一書用簡明易懂的敘述,協助讀者領會隨機對照試驗(或稱A/B測試)的理論與價值。也更進一步介紹,不連續迴歸設計、堆集分析和縱橫資料分析這三種分析方法,能用在無法實作隨機對照試驗的情境中。最後也詳列出四種手法的優缺點,提供讀者因地制宜挑選最恰當的作法。

在制定商業決策或是法規政策時,資料分析的核心課題就是找到最能達成效果的因素,並使之成為操作標的。但不論在媒體報導或公私部門的分析結果裡,還是會不時看到誤將相關關係當做因果關係的低級錯誤。像是在資料中看到某因素(X)對結果(Y)造成影響,就斷定X和Y之間存在因果關係(例如:喝咖啡會抗癌)。其實,事實上真相可能是有個其它因素(V)同時影響了X和Y(例如:較富裕的人喝比較多咖啡,生活習慣也比較好,因此較少罹患癌症)。另外,X和Y也有可能是出現反向因果關係,讓人誤將Y影響了X解讀為X影響了Y。數據分析的力量書中提及的資料分析手法,能強而有力地用來證明X和Y之間是否真正存在因果關係,協助你我在適當的時間點,依據資料做出正確的決策。

「隨機對照試驗(Randomized Controlled Trial:RCT)」,能驗證因果關係最強大的武器。藉由數據規模夠大的情況下,利用隨機分配將受試者區分為兩群人(介入組和比較組),再挑選介入組施行要試驗的假設,最後取出介入組與比較組的差異,即為假設真正的介入效果。受惠於受試者量體大,兩組除了操作的假設條件以外,其它能影響結果的群組屬性都會相同(以人為例:就是性別、年紀、收入...),因此介入效果的原因肯定就是最初進行操作的假設。施行時要符合分群必須隨機以及樣本數要夠大,才能得到有意義的結果。


「不連績迴歸設計(Regression Discontinuity Design:RD設計)」,是一種自然實驗手法,適用在無法施行RCT的場合。因為不是每件事情都可以自由地進行A/B測試,這時透過收集實地資料,從中尋找可以用來辨識因果關係的蛛絲馬跡,這就是所謂的自然實驗,可用來分析已經實行的政策或決策是否有效。RD設計是觀察連績資料(例如:年紀)是否在X軸界線上(特定時間點)出現不合理的跳躍性Y軸變化量(例如:就診人數),並搜集與比對該時間點是否存在某種介入操作(例如:施行自付額減半政策)。書中舉出「年滿70歲的日本國民,醫療自付額可減半,造成就醫人數增長」這個貼切的例子。


「堆集分析(Bunching Analysis)」,其實是延伸自RD設計的一種變形。不像RD設計只能觀察界線前後的變化量,堆集分析觀察的是階梯(級距)狀的變化,是用來分析以級距施行的政策與決策的手法。例如「所得稅率的設計是否會讓國民減少勞動意願」以及「車輛的油秏政策是否影響到車廠設計車款時的車重」等疑問,都能運用堆集分析的處理。

「縱橫資料分析」,當施行的政策與決策沒有明顯的界線時,就只能使用縱橫資料分析。說穿了就是將數個期間內的歷史資料收集後以跨年度、跨月等角度去觀察是否有顯著的變化。由於不同期間的數據原本就可能存在差異(去年和今年的銷售值,不可能完全相同),因此在找出介入成效時,是在找出差異中的差異。必須先減去不同時期的差異後,再觀察隨著時間的演進是否另外存在趨勢變化。


數據分析的力量是一本講解數據分析的入門書,針對因果分析這項執行任何決策前必備的技能,它補足讀者所需的基礎理論。讓分析者與決策者能對手上的問題,用科學的手法進行研究分析,充滿信心朝正確的方向前進。


2023年10月24日 星期二

移工怎麼都在直播

 

如果有走過台北車站地下街,肯定會對京站出口的INDEX商店有印象。裡面擺滿著東南亞風情的異國商品,店裡也不時有移工顧客進進去去。而在靠近北門站的末端,則是有兩、三家印尼自助餐,全外語的招牌和看不出啥名堂的菜色,雖然吸引著想嘗鮮的老饕,卻又因為偏高的定價而裹足不前。在週日走訪北車,地點是台北卻能抹上濃烈的印尼色彩,這正是移工(或稱外勞)融入台灣後所帶來的影響。

移工怎麼都在直播書名著實有趣,主題是環繞在來台工作的印尼移工社群,而全文其實包融三種不同類型的內容。開始是以台北車站這種假日移工集會的公共空間為起點,用移工的角度介紹這個台北人視而不見的角落。再添加部份印尼人社交文化的禮節與習慣,並說明齊戒月與開齊節對穆斯林(信仰伊斯蘭教的人)的重要性。

書中大半部份都是以社會學田野調查的方法,記錄不同移工個人的經歷與故事。用點描繪出面,讓讀者體悟到這些從事老人看護、工業區廠工、東港漁工等各行各業的印尼勞動力,已經成為台灣社會持續運轉不可或缺的一份子。當然也有人更有進一步融入台灣社會,變成新住民的身份,在另一個國度中展開新生活。由於外勞制度的不完備以及工作性質的特異性,移工在台工作時多半被剝奪了大幅度的行動自由(不能自由外出),以換取對印尼本國來說是相當高薪的報酬(相當當地大學教授、醫生的收入)。也因此即便有些工作環境已經快落入違反人權的情況,很多移工們也都是苦中作樂地咬牙撐下去。

作者江婉琦算是讓我看了眼界,第一次從書中看到向神明問事的對話錄。雖然說子不語怪力亂神,但對話錄的內容相當積極正向,真的很像是神明會講的話語,收錄其中一段打動我心的內容。「人們有所求,神明會幫忙。可是我更希望,人們可以當自己的神明。神明是希望,我們在保估你們的時候,你們自己先保估自己。這樣的話,你就是心無罣礙。心,清楚地知道自己做的事情是對的,那就無形中,會增加更大的力量去完成你想要達成的目的。」

2023年9月21日 星期四

達賴喇嘛的貓

 

這本達賴喇嘛的貓用一個虛構的故事,以陪伴著達賴喇嘛的小母貓的觀點,向讀者講述藏傳佛教的核心教義。第十四世達賴喇嘛是藏傳佛教中最廣為人知的精神領袖,在故事中也用小貓味的視角側寫出達賴喇嘛的公務和日常作息。藉由讓貓咪觀察尊者與訪客的互動與對話,由牠的角度反思、學習出一項項佛教獨有的觀點與思維,題材相當富有趣味。

白話點講,佛是覺悟者,佛法就是成為覺悟者的法門。在佛教中所謂的有情眾生,是說有意識的生命體,都有離苦得樂的基本願望,因此並無高下之分,生命都是非常珍貴的。生為人類,不分彼此更有另一項共同之處,都想要被愛(關懷)。萬物唯心造,外在環境的舒適或不便,不是真正讓人覺得快樂或痛苦的原因,真正能覺得我們自身的喜樂與哀愁的是我們看待事物的眼光。如同監獄中的受刑犯可能覺得修行中的喇嘛過得無欲生活相當折磨人,但喇嘛們不會怎麼認為,世界上並不存在能客觀量測的讓人快樂生活環境。

修行中維持正念是最重要的,正念是只一種專注於當下的意識狀態。吃飯時好好吃飯、走路時好好走路,做事時學會只關注手上處理的事務。別把心思停留在過去(後悔過去),也別把心念投射到未來(追求將來),更別沉浸在白日夢中(不面對現在),只要好好地活在當下。「你在做什麼?你在想什麼?你快樂嗎?」,做的事和想的事相同的人,多半會回答快樂。也可以說,讓你覺得快樂的不是你所做的事情,而是你是否全心全意投入去做。

真正讓人感受幸福的真實原因,是人們覺得能幫助他人的時候。佛佗說,希望給予他人幸福,稱為愛,幫助他人去除不滿或脫離苦難,稱為慈悲。佛教認為,我們愈為他人的福址著想,心中會獲得更多的喜樂,這是一種最有智慧的自私行為。思想展示為言語,言語展現為行動,行動養成為習慣,習慣演化為人格。因此,我們要小心觀察自己的思想以及它的走向,我們怎麼想,最終將影響我們變成怎麼樣的人。

很多時候那些曾經是最糟糕的事,後來卻成就出最好的成果。如何西方諺語說的一切都是最好的安排。而決定成果的好或壞,關鍵是不輕易放棄的正念與作為。情緒不是永久的,憤怒更不是自身的一部份,當你習慣屈服於情緒的力量,只會更容易感到情緒起伏而深受影響。全書內文其中一句的「如果知識不能和他人分享,那擁有再多的知識又有何意義?」讓我相當有共鳴。寫這些讀書心得或許只能被寥寥可數的人看到,但只要有隻字片語讓別人對這些書產生興趣,或是從我擷取的文字中激發靈感,那都是值得開心的事。

2023年9月17日 星期日

機智購物生活

 

不可諱言除了北歐的社會主義和中國的偽共產主義外,目前資本主義已經席捲全球。全球公民的消費習慣,早已經從購買自己需要的東西變成購買自己想要的東西。更有甚者出現了消費者困境,人們明知該慢放腳步停止購物,卻怎麼也不能停下來。綠化消費嘗試想要減輕過度消費行為對地球環境造成的傷害,但不管怎麼做也跟不上消費增長(和與之相伴的汙染)的速度。機智購物生活提出新觀點,為何不轉念實踐減少消費?本書的內容就是在進行一種文字版的思想實驗。而新型冠狀病毒的出現,就像在替本書進行實證實驗,疫情間確實讓全球的消費支出下降25%,同時間碳汙染量也同步下降四分之一。

如果消費瞬間減少25%,時尚產業尤其是快時尚將會受到重創而分崩離析。雖然人類對自身財物的迷戀其來有自,甚至可追朔到四千年前的瑪雅文化,但消費者文化視人們為經濟活動中的消費者,其歷史比我們想像的短暫。約略發生在第二次世界大戰結束後,那時富裕國家的家庭支出才開始顯著大幅度上升。即便在典型的經濟低迷時期,大家也不是少買東西,而是改買更便宜的東西,所以停止消費是相當顛覆的想法。金融海嘯期間,美國家庭消費支出也僅下降3.5%,所以完全停止消費行為,將會產生前所未見的經濟海嘯。而停止購物後造成的混亂和經濟損失,最終會落在較貧窮的國家公民上。

要定義現今的消費規模是否合理的一種方法是檢視我們的消費是否超出了地球的承受能力。全球生態足跡網路是個非營利組織,它將地球以公頃劃分,再分配給每一位地球公民,結果得出每人將得到1.6公頃的全球公頃。以今日的消費水準,地球上每人平均消耗2.7全球公頃,如果要像美國人一樣消費,則高達8公頃!(我們需要5顆地球)如同大家所猜想,全球各國的消費行為相當不平等,如阿富汗人會消費0.8公頃、中國人則消費3.2公頃,而厄瓜多人恰好消費1.6公頃。換言之如果每個地球公民的消費水準都和厄瓜多人一樣,那麼地球的自然資源恰好能滿足大家的需要。厄瓜多人的生活方法大致和二十世紀的消費水準相似,約略落在1970年。那是個上館子用餐很少見、人們會繼承兄姐的舊衣、暑假選擇在住家附近渡假、商業節奏很緩慢的時代。對照在2024年,社會對一個普通經濟公民的消費量的預許,在食衣住行上,標準都不斷地在提高。

曾經人們的生活不僅有工作與消費,猶太人的安息日是停止創造的日子,當天也禁止任何商業行為,是早期社會對商業生活忙碌不休的抵制行動。這個源起於一千七百年前的傳統,至今演變成我們熟知的例假日(星期日),卻失去它原本的反消費精神。時間飢荒是描述現代人永無止盡的忙碌感,努力地填滿自己的每段空閒時間。在智慧手機普及的年代,人們則是用數不清的短影音、手遊與社交平台,塞滿我們原本可以悠閒度日的時光。

停止消費對地球環境的助益不言而喻,在新冠肺炎疫情的初期,全球碳足跡的下降幅度略等同於商業行為減少的比例。被稱作世界工廠的三座城市,越南河內、中國廣州和成都,因為停工停產讓全市擺脫微粒汙染,市民又見到久違的晴空與藍天。綠色科技確實能減緩經濟發展所造成的碳排放,但真正有能效減少碳汙染的作法是減少消費。然而經濟成長率是如此至關重要,甚至決定誰能贏得民主選舉,所以不可能看到任何政府推行減少公民消費量的政策。

用經濟成長率(GDP)來衡量國家施政的良莠,是典型的消費者困境(消費者困境是指我們必須停下來,卻又無法停下來的情境),因為所有反對消費的論點和作法,最終都會導致終結經濟成長。然而經濟成長率不是用來評量國民福址的最佳指標,因為它未說明社會中財富分配的情況(就像:台灣平均月收入為四萬多元)。在此前提下追求每年不斷的成長,負作用就是國家內部的不平等持續惡化,激化更多階級間的衝突與對立。2019年起紐西蘭嘗試拋棄GDP作為衡量經濟成功的主要指標,改用更能呈現公民福址的真實發展指標(GPI)指標。

炫耀性消費或稱競爭性消費、地位消費甚至是招嫉消費,是利用消費行為產生引人注目的效果,以為人所不能為的方法,獲取自尊心與滿足感。炫耀性消費是助長消費文化成長的潛在因素,也讓許多人在經濟層面上產生地位壓力。人們對財富指標相當敏感,演變成會利用消費來標記自己在經濟社群中的啄食位置。消費主義使人們不快樂的最顯著的原因就是地位消費,許多3C商品(例如智慧性手機)和快時尚的衣著,在消費主義的浪潮中,製造出來的最終目的就是為了在不久後丟棄它。在物質主義為尊的世界裡,人們需要多消費一點,買更多東西才能覺得自己是成功的,也覺得自己是安全的。

扭轉病態的消費文化,可以從惜福愛物開始,選擇更耐用的產品,以修繕取代購買新東西。在政策層面上,政府應當要監督產業界,禁止推動計畫性報廢商品,並立法推行消費性商品須公開標示預估使用壽命,讓消費者有機會選擇優質商品。去消費不必然只有經濟袞退的壞結局,也可能帶來企業製造良好、耐用的優質商品來吸引消費者的新局面。耐久性商品也會驅動其它類型的經濟活動,像是維護、修繕、升級和租用。不一味追求成長與利潤的以諾式企業更能在減少消費的經濟迷低時期中發光發熱。以諾式企業傾向提供經濟學家所謂的內在價值,以實用、美麗、富有傳統和令愉悅的商品和服務。這些企業不專注於擴張規模,而是堅守商品和服務的品質與核心價值。

富有是種奇怪的狀態,即便是今日被視為低收入戶的公民,其實擁有的物質條件也比一世紀前的王公貴族還優渥。財富的多寡必須是在特定時間點中與他人比較後評估的結果,富有是一種相對而非絕對的形容詞。在文藝復興時期,社會上不鼓勵個人欲望的無止盡地放縱,因此富人們會關起門來低調地享受財富。但自從1980年代開始,越來越重視經濟成長的政治氛圍,將商人和企業家推上了英雄般的地位,自此讚揚高所得者與崇尚炫耀性消費就成為你我熟知的社會文化。

比起主張過著綠色生活的環保鬥士,或許過著簡單生活的節欲主義者更能幫助地球。反消費者對自身所做的消費行為,會努力思考以做出明智的選擇,較少受到廣告行銷與時尚風潮所影響,更不會採用消費(飲酒、旅遊)來做為挑避其它事物、壓力的手段。早期的清教徒因為厭倦歐洲大陸的腐敗與物質主義遠走到新大陸,百年後的子孫卻步入最初的物質主義陷阱。歷史上從不缺少呼籲減少消費的聲音,但人們的經濟行為,總是如鐘擺一般在過度消費和簡單生活兩者間來回。單純一本機智購物生活不可能改變全世界的經濟活動,但是如果讀者能從書中領悟到減少消費的好處,而嘗試在生活中實踐,那就是改變的開始。

2023年9月11日 星期一

江山風雨情

 

要寫出好的歷史小說相當有挑戰性,構思故事既要生動有趣,經緯主軸又不能離史事太遠。在人、事、時、地、物五元素中,更動的部份要順應情理,情節若還呼應歷史事件的關鍵時點,就更難能可貴。江山風雨情就是本令人回味再三的佳作,描述明朝未年崇禎皇帝登基到亡國的故事。

書中有吳三桂與陳圓圓的愛情、大太監王承恩的權謀手段、滿清皇太極與群臣的勵精圖治。但最讓讀者掩卷嘆息的是,看到崇禎這位有心中興大明的「好」皇帝,如何一步步地領導權臣走向國破家亡的局面。志高才疏、心胸狹窄應該是多數讀者留給崇禎的評價。即便已經病入膏肓,內有流寇外有滿清,大明王朝依舊有能人如袁崇煥、洪承疇足以力挽狂瀾扭轉困局,卻皆失敗於崇禎的一念之間,讓千古名句的君非亡國之君,臣皆亡國之臣更加諷刺。

江山風雨情雖是小說之言,但從中也能梳理出國富民強的治國法門。不論那個朝代,官員的貪汙腐敗都是國家衰敗的警示燈。而領導人用人的肚量與格局,則是會影響組織可用人材的廣度與深度。市井之間常開玩笑說如果爸爸是王永慶的話…,感嘆自己命不夠好,未能出生權貴、富豪之家。要深知,如果沒有三兩三的本事,即便讓你平白無故的坐上那個位子,最後也只是變成富不過三代的八卦週刊話題。崇禎帝就是個好例子,不是嗎?

2023年9月3日 星期日

沒什麼事是喝一碗奶茶不能解決的⋯⋯:我的人類學田野筆記

 

文字媒體有標題殺人法的編輯技巧,利用聳動吸睛的標題文案來獲取閱聽大眾的點擊關注。沒什麼事是喝一碗奶茶不能解決的對我來說,則是一種書名殺人法,是被它詼諧梗圖般的書名吸引後翻閱。如果抱持著獵奇的心態想在書中看到如台灣學子在中國(北京)求學時遭遇的文化衝擊,或是增廣見聞的求知精神想以台灣人的視角看看新疆維吾爾族的風土民情,讀者肯定敗興而歸。正如副標我的人類學田野筆記寫的,本書的核心主題是初入人類學領域從事田野調查的台灣學子,分享與反思其執行田野的困難與收穫。

人類學是一門研究與統整人類(少數)民族或社會(組織)活動的人文學科,也因此有多少種社群就能有多少個研究主題。田野調查則是研究學者以一個遠來他者的身份,中、長期的以自身當研究工具,融入且生活在被研究者的社群與環境。期望能順利轉換心態與角色,從中學習並統整被調查者的思維與價值觀。花了這麼多心力所積累的它文明觀,小則能用來比對、反思自己文明的良莠,達到他山之石之效,大則能讓人們理解文明的多樣性、增進彼此的同理心與包容度。

在華人同文同種的大傘下,身為台灣人的梁瑜去中國當人類學研究生,進一步再去新疆從事田野調查,看似難度較低,畢竟語言和文化相近。但從書中可見,兩岸在長期政治體制不同反映在雙方對基本人權觀念的差異,時時像不小心踩在散落在地上的樂高積木般,渺小卻強有力的提醒著雙方,我們不是穿著同一條褲子長大的。人類學的訓練或許可以提升你我的同理心,理解並包容對方的價值觀和我們不同,但理解不表示認同,包容也不等於接受,捍衛你的言論自由不是因為你講的是對的,而是我們享有著一樣的天賦人權,這是人類應追求的普世價值。

2023年8月18日 星期五

四帝世紀

 

只要是生活在海峽兩岸的華人,在評論孫逸仙、蔣介石、毛澤東和鄧小平時都很難保持十足的客觀公正。畢竟除了被尊稱為國父的 孫中山先生外(前面要空一格),對於其餘三人,我們傾向把一邊視為偉大的領袖,同時稱另一邊為某匪。由法國作者撰寫的四帝世紀以外國人的超然角度,幫你我破解了根深蒂固的主觀偏見,重新檢視共和時期的中國土地上發生過的風風雨雨。主題講述這四位地位有如帝王般的政治領袖,如何承先啟後帶領中國從昏暗無光的封建帝國,走向世界強權的道路(果真超英趕美了)。

對於國小時期還受過國民黨的愛國教育的六年級來說,書中的內容確實有顛覆三觀的衝擊力。畢竟看到曾被視為偉人的國父孫逸仙是一位做大事卻沒有戰略思維,常讓革命同志傷亡的豬隊友,真的是不容易。他為了推翻滿清,接受各方不懷好意的外國援助,甚至不惜用分裂國土形成軍閥割據、私相授受許諾經濟最惠國待遇等,以換取革命資金與武器,這都是課本不能教的黑歷史呀。做為孫逸仙信徒的蔣介石,崛起的原因單純僅是理想主義的孫氏需要擁有征戰的硬實力,而年青的蔣介石願意成為他最忠實的執行者。

在台灣,長期以來對共產主義與其相闗聯的蘇聯政權,都視為如佛地魔般的禁語。然而在國民黨成立的初期,可是摻雜著濃厚的蘇聯共產國際的意志與援助。可以武斷地說,如果沒有蘇聯的軍事指導與訓練,國民革命軍根本不會成立!而和共時期的國民黨其組織與運作也處處模仿著蘇聯共黨,是服膺最高領袖的中央集權,而非票票等值的西方民主議會形式。孫逸仙對權力的慾望,讓共和時期的中國喪失走向直接民主的可能性,間接也造成中國四分五裂的內戰格局,讓定位自己為職業軍人的蔣介石藉此成為民國舞台的要角。

毛澤東、鄧小平和蔣介石算是同一世代的政治人物,發跡於共和中國的前期,各自依據不同的信念,試圖帶領國家走出內亂邁向富強,而他們也都是擁有超強意志與強運的天選之人。如同先前所言,國民黨的創立擺脫不掉蘇聯的影子,另方面中國共產黨也開始蠶食鯨吞地擴大影響力與軍事力量。國共內戰,一個早在對日八年抗戰之前就籠罩中國的兄弟鬩牆,為了爭奪誰才能主導中國的現在與未來。蔣介石的敗亡可說是時運不佳,國民黨的黨爭、美國的過度介入卻誤判形勢以及最致命的民心向背,讓紅色中國成為共和中國的終章。

毛澤東與共產黨領導下的中國,從最初得聽蘇聯鼻息的跟班地位,逐步發展、進步成亞洲霸權的態勢。過程中人民遭遇的苦難,不亞於封建帝國時期的慘況。共產鬥爭下的文化大革命與後續的大躍進,都造成了數以千萬計的死傷。而歷經無數戰爭、門爭後,有幸承接一個完整紅色國度的鄧小平,則睿智的採行政經分離的開革開放措施,奠定中國躍居世界第二大經濟體的基礎。

對華人來說四帝世紀是一本題材引人入勝的作品,內容確實也平舖循序地講述這四位帝王在大時代裡波瀾壯闊的經歷。可惜的是,不知是法文翻譯中文時的詞型限制,還是純粹譯者功力不夠。許多句子讀起來都太過迂迴,常看到那種否定再否定的語句用法,讓閱讀的流暢度和樂趣消弱不少。